Персональная информация:
- • Имя и фамилия
- • Адрес электронной почты
- • Номер телефона
- • Адрес доставки
- • Платёжная информация
Техническая информация:
- • IP-адрес
- • Тип браузера и операционной системы
- • Данные о посещённых страницах
- • Время и продолжительность сеанса
- • Файлы cookie
Информация о заказах:
- • История покупок
- • Предпочтения и интересы
- • Отзывы и рейтинги
- • Переписка с службой поддержки
Обработка заказов:
- • Подтверждение и выполнение заказов
- • Обработка платежей
- • Организация доставки
- • Предоставление информации о статусе заказа
Улучшение сервиса:
- • Персонализация контента и рекомендаций
- • Анализ поведения пользователей
- • Улучшение функциональности сайта
- • Разработка новых продуктов и услуг
Коммуникация:
- • Отправка уведомлений о заказах
- • Информирование о новых товарах и акциях
- • Ответы на запросы в службу поддержки
- • Проведение опросов и исследований
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
Поставщики услуг:
Службы доставки, платёжные системы, хостинг-провайдеры и другие партнёры, необходимые для выполнения наших обязательств перед вами.
Правовые требования:
При наличии законных требований государственных органов или для защиты наших прав.
Согласие пользователя:
С вашего явного согласия на передачу данных определённым третьим лицам.
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:
Технические меры:
- • SSL-шифрование
- • Защищённые серверы
- • Регулярные обновления безопасности
- • Мониторинг доступа
Организационные меры:
- • Ограниченный доступ к данным
- • Обучение сотрудников
- • Регулярные аудиты безопасности
- • Политики конфиденциальности
В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:
Право на доступ
Получение информации о том, какие данные мы о вас храним
Право на исправление
Исправление неточных или неполных данных
Право на удаление
Удаление ваших персональных данных при определённых условиях
Право на ограничение обработки
Ограничение способов использования ваших данных
Право на отзыв согласия
Отзыв согласия на обработку данных в любое время
Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта и персонализации вашего опыта:
Необходимые cookie:
Обеспечивают базовую функциональность сайта (корзина, авторизация)
Аналитические cookie:
Помогают понять, как посетители используют сайт
Маркетинговые cookie:
Используются для показа релевантной рекламы
Вы можете управлять cookie в настройках браузера.
Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода:
Наш сайт не предназначен для лиц младше 18 лет...
Мы можем периодически обновлять данную политику...
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами:
Юридический адрес:
Казахстан, г. Алматы, проспект Аль-Фараби, 47/79, № 2, 9-й этаж, офис 39.
Если вы хотите вернуть или обменять товар, выполните следующие шаги:
Войдите в свой аккаунт.
Перейдите в раздел «Мои заказы».
Найдите нужный заказ и откройте его.
Нажмите «Вернуть».
Загрузите фотографии товара.
Отправьте запрос — мы проверим возможность возврата.
Примечание: После проверки мы свяжемся с вами по почте.
Данная политика составлена в соответствии с 152-ФЗ и GDPR.